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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der 34a Guru-Mitgliedschaft zwischen der PEP GmbH ("Anbieter") und den Nutzerinnen und Nutzern ("Mitglied").

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung digitaler Lerninhalte zur eigenständigen Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO. Dies umfasst strukturierte Lernpfade, automatisierte Wissensüberprüfungen, automatisierte Prüfungssimulationen mit automatisierter Auswertung sowie den Zugang zu einer Community-Plattform zum Austausch unter Mitgliedern. Die Community dient dem gegenseitigen Erfahrungsaustausch der Mitglieder; ein Anspruch auf individuelle fachliche Beantwortung von Fragen durch Dozentinnen, Dozenten oder sonstige Mitarbeitende der PEP GmbH sowie auf eine individuelle Lernstandskontrolle durch die PEP GmbH besteht nicht. 34a Guru ist kein Bestandteil einer geförderten oder AZAV-zertifizierten Bildungsmaßnahme und keine offizielle Prüfungsstelle der IHK.

3. Vertragsschluss

Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Zahlungspflicht kommt ein Vertrag über die gewählte Mitgliedschaft zustande. Der Anbieter behält sich vor, den Abschluss aus wichtigem Grund abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Mitgliedschaft wird als monatliches Abonnement abgeschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit formlos, z. B. per E-Mail oder über den Mitgliederbereich, erfolgen.

6. Nutzungsrechte

Mit Abschluss der Mitgliedschaft erhält das Mitglied ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Kursinhalten für die Dauer der Mitgliedschaft. Eine Weitergabe der Zugangsdaten oder der Inhalte an Dritte ist nicht gestattet.

7. Support und Abgrenzung zur fachlichen Betreuung

Der technische und organisatorische Support (z. B. bei Anmeldeproblemen, Rechnungsfragen oder Bedienungsfragen zur Plattform) steht Mitgliedern zur Verfügung. Nicht Bestandteil des Leistungsumfangs sind: eine individuelle fachliche Betreuung, eine individuelle Beantwortung von Lernfragen zu den Kursinhalten sowie eine persönliche Überprüfung oder Bewertung des Lernerfolgs durch die PEP GmbH. Die Auswertung des Lernfortschritts erfolgt ausschließlich automatisiert.

8. Kein Prüfungserfolg garantiert

Die Inhalte von 34a Guru dienen der Unterstützung bei der eigenständigen Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung. Eine Garantie für das Bestehen der Prüfung wird nicht übernommen. Die Prüfung selbst wird ausschließlich von der zuständigen Industrie- und Handelskammer durchgeführt und bewertet.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.